Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla nostra birra artigianale e i tuoi ordini.
Quali sono i tempi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative e la consegna avviene solitamente in 2-3 giorni lavorativi.
Come vengono imballate le bottiglie per evitare rotture?
Utilizziamo imballaggi certificati e rinforzati, progettati specificamente per il trasporto di bottiglie in vetro, garantendo la massima protezione durante il tragitto.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
È possibile rendere un ordine se non sono soddisfatto?
Certamente. Ai sensi di legge, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento della merce per esercitare il diritto di recesso, a patto che le confezioni siano integre e sigillate.
Le birre Birra Maltese sono artigianali?
Sì, tutte le nostre birre sono prodotte seguendo metodi artigianali, non sono pastorizzate né microfiltrate per preservare intatti tutti i sapori e i profumi originali.
Posso tracciare il mio pacco?
Sì, non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.